Alerta! Reamintirea masivă a acumulatorilor de laptopuri, asigură-te că laptopul este în siguranță

Este bateria laptopului în siguranță? Mai bine îl verificați acum și vedeți dacă este inclus într-o altă rechemare masivă care afectează sute de mii de laptopuri din S.U.A.

Amintiți-vă încă din ianuarie anul trecut, HP a amintit peste 150.000 de baterii pentru laptop și stații de lucru mobile din cauza problemelor legate de pericol de incendiu și incendiu

Compania a spus că bateriile afectate se pot supraîncălzi și se pot topi, provocând incendii și arsuri.



Dar se pare că numărul de laptop-uri HP și baterii pentru stațiile de lucru mobile afectate este mai mare decât se credea anterior. Citiți mai departe și vedeți dacă sunteți afectat - este extrem de important să vă verificați imediat bateria.

Extensie de rechemare a bateriei HP

Se pare că numerele de retragere a bateriei HP continuă să crească. Din cele peste 150.000 de unități amintite anul trecut, compania a adăugat recent alte 78.500 de baterii care sunt afectate de probleme.


cum să localizați o cameră ascunsă

Extinderea de retragere include acum baterii pentru laptopuri comerciale HP și stații de lucru mobile vândute întreprinderilor și altor organizații.

Aceste baterii au fost livrate cu sau vândute ca accesorii pentru următoarele modele:

  • ProBooks HP (seria 64x G2 și G3)
  • Seria 65x G2 și G3, seria 4xx G4)
  • HPx360 (310 G2)
  • Notebook HP Pavilion x360 11 inch
  • Notebook HP 11
  • Stații de lucru HP ZBook (17 G3 și Studio G3)

În afară de unitățile de mai sus, bateriile au fost vândute și ca accesorii sau baterii de înlocuire pentru următoarele modele:

  • Stație de lucru HP ZBook Studio G4
  • Seria HP ProBook 4xx G5
  • HP ENVY 15
  • Clienți subțiri HP Mobile (mt21, mt22 și mt31)

Aceste baterii au fost livrate toate în laptopuri HP și stații de lucru mobile vândute din decembrie 2015 până în aprilie 2018 și vândute separat ca excedent între decembrie 2015 și decembrie 2018.

Deoarece nu toate bateriile din aceste modele sunt afectate, HP recomandă consumatorilor să vizitezewww.HP.com/go/batteryprogram2018și verificați dacă tipul lor specific de baterie este inclus în apelare.

RELATATE: CUM SE VERIFICĂ, DACĂ Mașina dvs. are un apel de siguranță

De ce există o extindere de reamintire?

Este esențial să verificați laptopul HP sau bateria stației de lucru mobile, chiar dacă ați făcut acest lucru anterior și i s-a spus că nu a fost afectat.

De ce? HP a dezvăluit 8 noi rapoarte de baterii din SUA „supraîncălzire, topire sau cărbune”, inclusiv un raport de răni minore și două rapoarte de daune materiale în jur de 1.100 USD.

HP a anunțat de fapt această extindere de rechemare specială în ianuarie, dar din cauza închiderii guvernului american, notificarea nu a fost publicată deComisia pentru siguranța produselor de consum pe site-ul său până în această săptămână.

Prin urmare, pentru siguranța dvs., vă rugăm să verificați bateria dacă aveți unul dintre modelele incluse în apel.

RELATATE: DE CE SE PESTEAZĂ ȘI EXPLICĂ BATERII? CLICA AICI ȘI GĂSEȘTE DE CE.

Am o baterie afectată? Ce fac acum?

Dacă laptopul sau bateria stației de lucru mobile este pe listă, trebuie să opriți imediat bateria. HP avertizează că aceste baterii nu pot fi înlocuite de clienți, iar aceste înlocuiri ale bateriilor pot fi realizate doar de către un tehnician autorizat.

Dacă aveți o baterie care este afectată de retragere, apelați linia de asistență pentru clienți HP la866-671-7362, deschis de la 8 la 19:00 Ora centrală de luni până vineri, pentru mai multe informații.

De asemenea, puteți vizitawww.HP.com/go/batteryprogram2018 sauwww.hp.comși faceți clic pe „Reamintește” pentru mai multe informații.

Pentru confortul dvs., pagina de informații despre reamintirea HP are un utilitar care poate fi descărcat care va verifica dacă bateria este afectată fără a fi nevoie să o eliminați.

De asemenea, oferă instrucțiuni despre cum să activați „Modul de siguranță al bateriei”, Astfel încât să puteți utiliza laptopul sau stația de lucru mobilă în siguranță, fără baterie, conectându-vă la adaptorul de alimentare.